Analista Servicio al Clientes Mass D

Talentos Ditransa | Itagüí, Antioquia | CO

Ingresar los pedidos de los clientes en SAP por el ERP con todas las especificaciones técnicas para garantizar la continuidad en la consecución del vehículo. Enviar reportes de trazabilidad a los clientes, para mantenerlo informado sobre el estado de la carga en ruta, el cumplimiento de citas y novedades presentadas durante el servicio. Gestionar e informar al cliente las novedades que se presenten en ruta.

Informar oportunamente al cliente y a las áreas correspondientes, la entrega de contenedores vacíos en el lugar de destino. Gestionar de forma efectiva a las PQRS presentadas por el cliente (servicios, requerimientos, novedades, etc). Experiencia mínima de 2 años en procesos de servicio al cliente en empresas del sector transporteFormación académica: Tecnólogo en logística, administración, comercial o afinesContrato indefinidoSalario básico 2.190.000 + variable prestacional 500.000Jornada laboral: Lunes a sábado con disponibilidadAnímate para hacer parte de la familia Ditransa y compártenos tu hoja de vida al correo *******@ditransa.com.co

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Information :

  • Company : Talentos Ditransa
  • Position : Analista Servicio al Clientes Mass D
  • Location : Itagüí, Antioquia
  • Country : CO
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Post Date : 2025-05-26 | Expired Date : 2025-06-25

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