Asesor Integral 36 Horas Maquillaje y Perfumería

Descripción empresa: Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! Misión del cargo: Lograr el posicionamiento de la marca mediante una atención al cliente excepcional, generando experiencias positivas. Funciones del cargo: Brindar una atención al cliente excepcional para garantizar experiencias positivas y fidelización. Transmitir los valores y atributos de la marca en cada interacción con los clientes. Resolver inquietudes y necesidades de manera eficiente, asegurando satisfacción y confianza. Recopilar y analizar retroalimentación para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la marca. Colaborar con otros equipos para garantizar una comunicación alineada y coherente con la identidad de la empresa. Identificar oportunidades de mejora en el servicio al cliente que contribuyan al posicionamiento de la marca. Crear material audiovisual (escaparates, letreros, exhibiciones, planogramas, etc.) para la exhibición de productos en tienda. Requisitos: Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional en servicio al cliente. Marketing: Diseño Ambientes e Interiores; Comunicación visual o a fin. Experiencia mínimo de un año en perfumería y maquillaje. Habilidades en comunicación efectiva, orientación al cliente y resolución de problemas. Manejo de CMR y herramientas ofimáticas básico. Actitud: Proactividad y trabajo en equipo. Condiciones oferta:

Information :

• Company : Falabella Retail Colombia
• Position : Asesor Integral 36 Horas Maquillaje y Perfumería
• Location : Bogotá, Cundinamarca
• Country : CO